Privacy Policy

プライバシーポリシー

【個人情報保護方針】

Re Stage(以下「当店」といいます)は、個人情報の重要性を深く認識し、以下の方針に基づき、適切な取得・利用・管理・保護に万全を尽くしてまいります。


第1条(管理体制の確立)

当店は、個人情報を適切に保護・管理する体制を確立してまいります。


第2条(適正な取得・利用)

お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、健康状態などの個人情報は、適法かつ公正な手段により取得します。

取得した個人情報は明示した利用目的の達成に必要な範囲内でのみ利用し、範囲外での利用防止措置を講じます。


第3条(第三者提供・開示)

法令に基づく場合や生命・身体に関わる緊急時を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供・開示することはありません。


第4条(個人情報の正確性の確保)

当店の利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保ちます。


第5条(安全管理)

個人情報の漏洩、改ざん、紛失などを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

万が一、問題が発生した場合には被害を最小限に留めるよう努めるとともに、速やかに是正措置を実施します。

また、個人情報の安全管理が図れるよう従業員に対する適切な教育・監督を行います。


第6条(開示・訂正・削除などへの対応)

お客様からご自身の個人情報に関する開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合は、速やかに対応いたします。

なお、休会後6ヶ月を経過した場合は、取得した個人情報をすべて削除いたします。


第7条(法令等の遵守)

当店は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。

また、個人情報に関する規定を定め、これを遵守いたします。


第8条(継続的改善)

当店は、個人情報保護の取り組みが実施できているか定期的に監査・見直しを行い、継続的に改善を図ってまいります。


第9条(個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口の設置)

当店は、個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口を設け、お客様からの苦情及び相談等に迅速に対応いたします。


【個人情報の取扱いについて】

第1条(個人情報の利用目的)

取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。


1．サービス提供及び予約管理

2．お問い合わせに対する受付、回答、調査

3．当ジムが使用するシステム、アプリケーションへの登録

4．健康状態に応じたトレーニングプランの作成

5．メールやSNS等によるご案内(キャンペーン情報、新サービスなどのダイレクトメール・お知らせ)

6．当ジムが実施するマーケティング、サービス企画等の統計データ分析・作成

7．サービス品質向上、ご意見・お問い合わせ内容、契約内容の正確な把握

8．ほかの事業者から等から業務を委託された場合において委託された業務遂行


◆お客様への回答・連絡は、原則ご本人へ行います。

◆当店からご登録いただいた情報に連絡を行う際は、直接出られた方へご本人のお名前を申し上げ、ご在宅の確認や主旨の説明、お取次ぎ等の依頼を行う場合があります。

◆当店はお客様からのお電話による通話の内容を、電話受付業務の品質向上、及びお問合せ内容の正確な把握のため、録音させていただく場合があります。


第2条(個人情報の第三者提供について)

当店は、以下の何れかに該当する場合を除き、当店が保有する個人情報を第三者に提供・開示等いたしません。

1．お客様ご本人の同意がある場合

2．法令等に基づく場合

3．人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難な場合

4．公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難な場合

5．国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合


ただし、次の場合は上記の第三者には該当しません。

1．当ジムが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

2．当ジムの合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人情報を提供する場合

3．個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合


第3条(個人情報の開示・訂正・利用停止等について)

お客様より、当店が保有している個人情報について、開示・訂正・利用停止等のお申し出があった場合、ご本人であることを確認した上で、以下の何れかに該当する場合を除き、合理的な範囲で開示・訂正・利用停止等をいたします。

代理人からのお申し出の場合は、代理人確認書類も必要となります。

なお、情報の開示にあたっては手数料として別途実費を請求させていただく場合があります。

1．お客様及び第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれのある場合

2．当店の業務運営に著しい支障をきたすおそれのある場合

3．法令に違反するおそれがある場合


第4条(外部サイトについて)

当店では、いくつかの外部サイトを利用しております。

当店では、個人情報保護に最大限の努力をしておりますが、外部サイトにおける個人情報の取扱いなどに関しましては当店の責任範囲外となります。

外部サイトについてのご意見・ご質問等がある場合には、当該外部サイトを運営する企業にお問合せください。


◆附則(施行日および改定履歴) 2025年7月1日：初版施行


◆ 当店の個人情報保護方針等が改正された場合には、当店のWEBサイトに掲載します。

◆個人情報に関する問い合わせ先

【Re Stage総合受付】

住所：埼玉県さいたま市浦和区仲町2-9-2 INFINITI URAWA 405

メール：restage.infom@gmail.com

受付日時：9：00～20：00(火・水・12月30日～1月5日・店舗臨時休業日を除きます)


Terms of Use

利用規約

本規約は、Re Stage(以下、「当ジム」といいます)が提供するサービスのご利用に関する条件を定めたものです。
ご入会前に必ずすべての項目をご確認ください。

第1条(適用)
本規約は、支払前を含む当ジムをご利用いただくすべてのお客様(以下、「会員」といいます)に適用されます。

第2条(会員制)
当ジムは会員制とします。
ご利用にあたっては、会員登録のうえ事前にご予約をお願いいたします。

第3条(入会資格)
当ジムの入会資格は、以下のとおりとし、その項目すべてに該当する方とします。
1．本会則及び「個人情報保護方針」に同意した方。
2．満16歳以上の方。但し、満18歳未満の場合は入会時に法定代理人(親権者)の同意が必須となります。
3．当ジムの利用に堪え得る健康状態であることを事前に当ジムへ申告いただいた方。
4．医師等から運動、入浴等を禁止されていない方。
5．伝染病その他他人に伝染または感染するおそれのある疾病に罹患していない方。
6．安全配慮による制限に基づき、妊娠していない方。(医師の診断書の提示があり、運動を許可されている場合を除く。)
7．反社会的勢力(暴力団、暴力関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等。)の関係者ではない方。
8．過去に当ジムより除名の通告を受けていない方。
9．女性専用施設とし、原則として女性のみ入会できるものとします。
10．当ジムの基準に基づき、理由を開示することなく入会をお断りすることがあります。

第4条(入会手続き)
1．当ジムに入会するときは、当ジムが別途定める手続きを行うことにより、入会の申込みを行っていただきます。
2．コースの利用を希望するときは、当ジムが別途定める手続きでのコースの利用申込みを行っていただきます。
3．未成年の方が入会またはコースの利用契約を締結しようとするときは、当ジムが別途定める書面により法定代理人(親権者)の同意を得た上で、入会またはコースの利用申込みを行っていただきます。
この場合、法定代理人(親権者)は、法令に定めがある場合を除いて、自らの当ジムの会員資格の有無に関わらず、本会則に基づく義務および責任を本人と連帯して負うものとします。
4．未成年について定めた前項の規定は、成年被後見人、被保佐人、被補助人に準用します。

第5条(変更手続き等)
1. 当ジム会員(以下、「会員」といい、「トライアル」も含みます)は、入会申込書に記載した内容に変更があったときは、遅滞なく変更手続きを行っていただきます。
2. 当ジムより、会員の住所あてに通知・連絡等を行う場合は、届出のあった最新の住所あてに行い、通知・連絡等の発送をもってその効力を有するものとします。

第6条(個人情報保護)
当ジムは、当ジムの保有する会員の個人情報を、当ジムが別途定める個人情報保護方針に従って管理します。

第7条(諸費用)
1．会員は、当ジムが別途定める期日までに、入会金及びコース費用その他当ジムが別途定める諸費用(以上を合わせ以下「諸費用」といいます)をお支払いいただきます。
2．会員は、実際の施設利用の有無に関わらず、前項の諸費用をお支払いいただきます。
3. 一旦納入した諸費用は、サービス提供後の返還はできません。但し、第19条に定める中途解約適応の場合は除きます。
4．会員が第1項に定める期日までに諸費用を支払わない等債務不履行がある場合、当ジムは、会員に対し通知をすることにより、未払いの諸費用と当ジムが会員に対して負う債務とを対当額にて相殺することがあります。
5．第1項に定める期日までに支払うべき諸費用全額のお支払いが完了しない場合、諸施設の利用ができなくなることがあります。
6．契約書に署名したことによる契約締結後に、次のいずれかに該当する場合、所定の費用をお支払いいただきます。
既に契約金をお支払い済みの場合、差し引いた額を返金いたします。
(1)契約書に署名した日を1日目と起算し14日間1度も連絡が取れない場合 もしくは 会員都合によるキャンセルのお申出があった場合
契約をキャンセルしたとみなし、契約解除といたします。
ご予約いただいている場合はすべてのご予約を白紙にしたうえで、事務手数料￥20,000をお支払いいただきます。
連絡手段は、メール・LINE・電話いずれかとします。
メールについて、迷惑メールフォルダへの振分または通信環境・設定等により正常に受信できない場合があることを会員の責任において確認・管理するのもとします。
当ジムが会員より提供された連絡先に対し通常の方法により連絡を実施した場合、会員に到達したものと取り扱うことがあります。
(2) 契約書に署名後、ご予約をいただいた後にご契約を破棄した場合
契約破棄に際し、解約手数料￥20,000と利益機会損失分を合わせた金額をお支払いいただきます。
利益機会損失分：ご契約時にご予約を確保した回数×￥5,000
利益機会損失分については、ご予約1回分に対しての人件費、固定費、利益の平均値で算出しております。
解約手数料、事務手数料と重複請求はしておりません。
7．解約手数料、違約金、キャンセル料、利益機会損失分など入会金・コース・レンタル品以外の支払方法は振込のみとし、振込にかかる費用はすべて会員負担とします。

第8条(会員資格の取得)
第4条の入会手続き、第7条の諸費用の支払いが完了したときに、会員の資格を取得するものとします。

第9条(会員資格の相続・譲渡)
会員の資格は他の方に譲渡、売買、貸与、名義変更、質権および譲渡担保権の設定その他一切の処分をすることができません。
また、会員の資格は、相続その他の包括承継の対象にはなりません。

第10条(トライアル)
 次の各号に該当する場合、会員以外の方(以下「トライアル」といいます)も、当ジムを利用いただくことができます。
1．会員の同伴者のうち当ジムが別途定めた条件により認めた者
2．その他、当ジムが別途定めた条件により入会前に諸施設の利用を認めた者
3．トライアルは、当ジムが別途定める施設利用料をお支払いいただくことがあります。
4．トライアルは、本規約および当ジムが別途定める諸規約（以下「施設内諸規約」といいます）を遵守しなければなりません。

第11条(その他会員以外の施設利用)
当ジムは、特に必要と認めた場合は、会員・トライアル以外の方の諸施設の利用を認めることができます。

第12条(施設内諸規則の遵守)
会員は、当ジムの利用にあたり、本規約および施設内諸規約を遵守し、スタッフの指示に従っていただきます。また、諸施設内の秩序を乱す行為をしてはいけません。

第13条(禁止事項)
当ジムをご利用されるすべてのお客様に安心してご利用いただく為に、以下の項目に該当する行為を禁止します。
1．他の会員やスタッフを誹謗、中傷する行為。
2．他の会員やスタッフを殴打したり、身体を押したり、拘束する等の一切の暴力行為。
3．大声、奇声を発する行為、他の会員やスタッフの行く手を塞ぐ等の威嚇行為や迷惑行為。
4．物を投げる、壊す、叩くなど、他の会員やスタッフが恐怖を感じる危険な行為。
5．施設・器具・備品の損壊や備品を持ち出す行為。
6．他の会員やスタッフを待ち伏せしたり、後をつけたり、みだりに話しかける等の行為。
7．正当な理由なく、面談、電話、その他の方法でスタッフを拘束する等の迷惑行為。
8．痴漢、のぞき、露出、唾を吐く等、法令や公序良俗に反する一切の行為。
9．刃物、火器、薬品など危険物を館内へ持ち込む行為。
10．物品販売や営業行為、金銭の授受・貸借、勧誘行為、政治活動、署名活動等の行為。
11．高額な金銭、貴金属その他貴重品を館内へ持ち込む行為。
12．故意による虚偽情報の提供。
13．スタッフに対する、当ジム以外の他社への就職あっせんや引き抜きの行為。
14．小学生以下のお子様の同伴。
15．その他法令および公序良俗に反する一切の行為。

前項に違反する行為が認められた場合、当ジムは、当該会員に対するサービスの提供停止、契約の解除、今後のご利用の禁止、除名等、必要かつ適切な措置を講じることができるものとします。

第14条(カスタマーハラスメント等の禁止)
当ジム及びスタッフに対し、以下の項目に該当する行為を行ってはなりません。
1．暴言・威圧的な言動・大声等による威嚇行為
2．正当な理由のない長時間の拘束や過度なクレーム・要求
3．スタッフのプライバシーを侵害する言動（連絡先の強要・私生活への干渉等）
4．セクシャルハラスメントに該当する言動・身体的接触
5．インターネット・SNS・その他すべての手段を等を用いた誹謗中傷や名誉毀損行為
6．その他スタッフの人格や尊厳を著しく傷つける行為

前項に違反する行為が認められた場合、当ジムは、当該会員に対するサービスの提供停止、契約の解除、今後のご利用の禁止、除名等、必要かつ適切な措置を講じることができるものとします。
当ジムは、スタッフの安心・安全な職場環境を確保することを重視しており、カスタマーハラスメントに対しては断固とした姿勢で対応いたします。

第15条(会員の損害賠償責任)
会員が諸施設の利用中、当ジムまたは第三者に損害を与えたときは、当該会員が当該損害に関する責を負い、当ジムに対して一切迷惑をかけないものとします。

第16条（会員資格喪失）
1．会員は次の各号に該当する場合、会員の資格一切を喪失し、会員としてのいかなる権利をも喪失します。
(1)第20条により除名されたとき。
(2)死亡したとき。
(3)会員に対し、破産手続開始、再生手続開始、その他倒産処理手続(将来制定される手続きを含みます。)開始の申立てがあったとき。
2．会員は、当ジムが、当該会員の入会している諸施設の全部を第21条に基づき閉鎖した場合、会員資格を喪失し、会員としてのいかなる権利をも喪失します。

第17条(予約の変更・キャンセル)
1．専用アプリより前日21時までに変更・キャンセルしていただくか、ご予約時間の12時間前までにメールもしくはLINEでお申し出ください。
2．予約店舗までお電話にてご連絡いただく場合は、12時間前よりも前の営業時間内までとなります。
3．ご予約時間の12時間前を過ぎてのご連絡の場合もしくは営業時間外のご連絡の場合、1回分の消化となります。
4．当日の血圧や体調により、やむを得ず当日のトレーニング実施が出来ない場合もございます。その場合も、1回分の消化となります。
5．交通機関の大規模な遅延(人身事故・脱線・台風等)や、身体的安全確保が困難な場合はこの限りではありません。その場合、当ジムへご来館いただく際に利用する交通機関が発行している遅延証明書のご提示が必須です。
6．お車でお越しの方で、交通渋滞や駐車場満車による遅延でご来館が難しい場合も1回分の消化となります。
7．当ジムへの事前のお申し出がなく、無断キャンセルが3回以上続いた場合、その時点で全てのご予約をキャンセルしたうえで、以後のご利用を制限させていただきます。その場合、未消化分の返還は出来かねます。
8．会員都合による当日のサービス内容の変更も1回分の消化となります。
9．担当トレーナーの体調不良などによるサービスの提供が困難な場合は除きます。
10．予約の変更・キャンセルは月4回を上限とします。

第18条(有効期限および延長)
♦有効期限
•集中コース：8回につき30日間
•月額プラン：毎月20日に翌月チケットの付与・当月末まで
♦延長
1．いかなるコースも、当ジム都合による営業困難な場合を除き、有効期限の延長はできません。
2．第17条第５項で定めた事由が月の下旬に発生した場合に限り、翌月15日まで延長が可能です。
3．前項において有効期限の延長をされた場合、その分は翌月の利用回数に加算されます。
4．同一コースにおける延長は1回を上限とします。なお、月額プランをご利用の場合、延長は年2回を上限とします。
5．定休日・臨時休業・営業時間外・他の会員の予約状況などは当ジム都合に含みません。
6．妊娠の場合の延長は最長2年とします。
7．ご入会後のトレーニング開始前もしくはトレーニング消化途中、体調不良等によりご来館が困難な場合、医師の診断書をトレーニング前にご提示いただくことでトレーニングの提供をいたします。
8．長期的にトレーニングの実施が難しい場合、トレーニングの実施が難しい事由と期間の詳細が記載された医師の診断書をご提示いただくことで、診断書に記載の期間のみ有効期限を延長させていただきます。
※1 医師の診断書による延長は、最大6か月・おひとり様1回限りといたします。
※2 入院や手術を含み、解約・回数変更のお手続きの遅れによる返金は応じかねます。
※3 医師の診断書による延長は、病状等により当ジム判断で複数回延長が可能な場合もございます。
※4 前項については、トレーニング実施の意志があり、かつ、ご自身で担当医とご相談いただける方のみ対象となります。
※5 医師への診察料ならびに診断書など診察にかかる一切の費用は自己負担となります。

第19条(中途解約・回数変更・返金・退会)
♦中途解約・回数変更・返金
1．会員の都合により本契約を解約または中途解約する場合、会員は当ジム所定の方法により解約の意思表示を行うものとします。
2．前項の場合、会員は解約手数料として￥20,000を支払うものとします。本解約手数料は、解約に伴い通常発生する事務対応、顧客対応、予約調整、システム処理等に要する平均的な損害を基準として算定したものです。
3．前項の解約手数料とは別に、会員の解約により、当ジムが解約時点において実際に確保していた予約枠を他の顧客に提供できなかった場合に限り、当該予約枠1回につき￥5,000を、利益機会損失分として支払うものとします。
4．前項の利益機会損失は、契約の内容、契約期間、残存期間、予約状況その他の事情を踏まえ、解約により当ジムに通常生じ得る範囲の損害として請求するものとします。
5．本条に基づき会員が負担する金額は、解約に伴い当ジムに通常発生する損害の範囲内に限られるものとし、社会通念上相当と認められる金額を超えないものとします。
6．集中コースの場合、￥20,000の中途解約手数料をお支払いいただくことでコースの途中でも解約・未消化分の返金が可能です。
7．集中コースを割引価格でご利用の場合、消化済み回数分の通常価格との差額金と中途解約手数料￥20,000を合わせた金額を頂戴いたします。
8．通常価格で月額プラン・シニア月額プランをご利用の方で12か月以内に解約される場合、中途解約手数料￥20,000を頂戴いたします。12か月超ご利用の場合、中途解約手数料は無料とします。
9．ビジネス月額プランの方で6か月以内に解約される場合、中途解約手数料￥20,000を頂戴いたします。6か月超ご利用の場合、中途解約手数料は無料とします。
10．割引価格で月額プランをご利用の方で、必須期間に満たない期間で中途解約される場合に限り、消化済み回数の通常価格との差額金と中途解約手数料￥20,000の合わせた金額を頂戴いたします。
11．月額プランの場合、3か月目より月単位での回数変更・解約が可能となります。解約のお申し出があった時点で未消化のチケットがあり、ご利用の希望が無い場合でも返還いたしません。
12．回数変更・解約は、希望月の前々月の15日までに書類による申請完了をもって変更が可能となります。
13．回数変更・解約によって発生する手続きは、必ずご来館いただいての手続きのみ承ります。
14．回数変更・解約は、希望月の前々月15日までに書面での手続きをするものとし、回数変更・返金を希望した時点でご契約いただいているコースは翌月分まで継続します。前々月15日までに所定の手続きに間に合わない場合、翌々月まで継続します。
15．当ジム都合以外の手続きの遅延により発生した費用の返還はいたしません。なお、定休日・臨時休業・営業時間外・他の会員の予約状況などは当ジム都合に含みません。
16．月額プランは、法令の定めにより当ジムが責任を負担すべき場合を除いて、いかなる場合も返還いたしません。
17．お食事サポートは月の途中からのご契約が可能となっておりますが、月の途中での解約はできません。なお、法令の定めにより当ジムが責任を負担すべき場合を除いて、理由の如何を問わず返還いたしません。
18.  お食事サポートを月の途中からのご契約の場合、15日を境に1日～15日のお申し出は￥5,000、16日～末日のお申し出は￥2,500とします。
19．シューズのお預かりは月の途中からのご契約が可能となっておりますが、月の途中での解約はできません。なお、法令の定めにより当ジムが責任を負担すべき場合を除いて、理由の如何を問わず返還いたしません。
20.  シューズのお預かりを月の途中からのご契約の場合、15日を境に1日～15日のお申し出は￥1,500、16日～末日のお申し出は￥800とします。
21．コース費用以外の費用については、法令の定めにより当ジムが責任を負担すべき場合を除いて、理由の如何を問わず返還いたしません。
22．お食事サポート・シューズ預かりの解約は、月額プランと同様の手続きとなります。

♦退会
1．当ジムには退会制度はございません。コース終了後もしくは解約申請を当ジムが承認後、即日、自動的に休会となります。
2．休会中は料金はかからず、改めてコースをご契約される場合、第20条にて利用禁止宣告をされた会員を除き、入会金はかかりません。

第20条(除名等)
1．当ジムは、会員が次の各号に該当するときは、当該会員を当ジムから除名もしくは利用禁止宣告をすることができます。
除名された会員は、以後諸施設の利用が一切できません。
(1)第3条の入会資格(第6号を除く)喪失したとき。または、入会資格(第6号を除く)を満たしていなかったことが入会後に判明したとき。
(2)本規約および施設内諸規約に違反したとき。
(3)他の会員、トライアルやスタッフを誹謗、中傷し、当ジムに被害の届出があったとき。
(4)他の会員、トライアルやスタッフを殴打したり、身体を押したり、拘束する等の一切の暴力行為があったとき。
(5)大声、奇声を発する行為、他の会員、トライアルやスタッフの行く手を塞ぐ等の威嚇行為や迷惑行為があったとき。
(6)物を投げる、壊す、叩くなど、他の会員、トライアルやスタッフが恐怖を感じる危険な行為があったとき。
(7)施設・器具・備品の損壊や備品を持ち出す行為があったとき。
(8)他の会員、トライアルやスタッフを待ち伏せしたり、後をつけたり、みだりに話しかける等の行為がある、もしくは、当ジムにその旨の届出があったとき。
(9)正当な理由なく、面談、電話、その他の方法でスタッフを拘束する等の迷惑行為があったとき。
(10)痴漢、のぞき、露出、唾を吐く等、法令や公序良俗に反する一切の行為があったとき。
(11)刃物、火器、薬品など危険物を館内へ持ち込む行為があったとき。
(12)物品販売や営業行為、金銭の授受・貸借、勧誘行為、政治活動、署名活動等の行為を行い、スタッフの中止勧告に従わないとき。
(13)諸費用の支払いを連続して2ヶ月間怠ったとき。
(14)スタッフに対する当ジム以外の他社への就職あっせんや引き抜きの行為を行ったとき。
(15)当ジムの許可なく、直接スタッフからトレーニングを受けたとき。
(16)法令および公序良俗に反する一切の行為を行ったとき。
(17)スタッフが会員と、電話・メール・LINE・手紙等、訪問以外の手段で2か月以上連絡が取れなくなった場合。
(18)その他当ジムが会員としてふさわしくないと認めたとき。
2．当ジムは、トライアルが諸施設の利用中に前項各号に該当した場合、以後諸施設の利用を一切禁止します。
3．当ジムスタッフが会員と1ヶ月間、訪問以外のすべての手段で連絡が取れなくなった場合、当ジムの判断で利用禁止となる場合がございます。万が一利用禁止となった場合に限り、再度ご利用される際に、その時点での金額の入会金のお支払いが必要となります。
4．第1項各号に基づき除名もしくは利用を禁止された場合、及び前項に基づき諸施設の利用を禁止された場合、当ジムは、会員及びトライアルに対し、法令の定めにより当ジムが負担すべき場合を除いて、すべての諸費用の返還には応じません。

第21条(施設の閉鎖・休業・解散)
当ジムは、次の各号に該当するときは、諸施設の全部またはー部の閉鎖、休業または解散(以下「閉鎖等」といいます)することができます。閉鎖等があらかじめ予定されている場合に限り、原則として1ヶ月前までに会員に対しその旨を告知します。
1．気象災害その他外因的事由により、会員に危険が及ぶと当ジムが判断したとき。
2．施設の増改築、修繕または点検を実施するとき。
3．定期休業によるとき。
4．事業譲渡その他当ジムの運営事業の承継、当ジムの運営事業の撤退その他重大な事由により、閉鎖等がやむを得ないとき。

第22条(利用の禁止)
会員が次の各号に該当するときは、諸施設の利用を禁止します。
(1)暴力団関係者であるとき。
(2)いかなる手段でも隠せない刺青、タトゥーがあるとき。
(3)伝染病その他、他人に伝染または感染するおそれのある疾病に罹患しているとき。
(4)一時的な筋肉の痙攣や、意識の喪失などの症状を招く疾病を有するとき。
(5)妊娠しているとき。(医師の診断書提示のもと許可がある場合を除く。)
(6)その他、正常な諸施設の利用ができないと当ジムが判断したとき。

第23条(利用の一部制限)
会員が次の各号に該当するときは、諸施設の利用を一部制限します。
(1)飲酒等により、安全に諸施設を利用することができないと当ジムが判断したとき。
(2)医師等から運動、入浴等を禁止されているとき。
(3)一時的な筋肉の痙攣や、意識の喪失などの症状を招く疾病を有するとき。
(4)妊娠しているとき。
(5)事前の問診および医療機関での検査(脈拍・血圧等)により、安全に運動することができないと当ジムが判断したとき。
(6)その他、正常な施設利用ができないと当ジムが判断したとき。

第24条(免責事項)
1．諸施設利用中の事故・怪我については、当ジムの故意・過失を除き、一切の責任を負いません。
2．諸施設内での紛失・盗難についても、当ジムでは責任を負いかねます。
3．会員同士の間に生じたトラブルや係争について、当ジムは一切関与いたしません。

第25条(諸費用の変更ならびに運営システム変更について)
1．当ジムは、会員が負担すべき諸費用について、当ジムが必要と判断したときは変更することができます。
2．当ジムは、施設運営システムを、当ジムが必要と判断したときは変更することができます。
3．前二項の場合、当ジムは1ヶ月前までに、会員にこれを告知します。
4．当ジムは、トレーナーの病気、その他やむを得ない事情がある場合には、トレーナーの担当変更または臨時休業をすることがあります。
5．前項の場合、変更が決定した段階で、会員にこれを告知します。

第26条(本会則等の改訂)
当ジムは、法定の要件に従い、本規約および施設内諸規約の改訂を行うことができます。
なお、改訂を実施する場合、会員に事前に告知し、本規約および施設内諸規約を改定できるものとします。
会員が変更後も利用を継続した場合、当該変更に同意したものとみなします。
また、改訂した本規約および施設内諸規約の効力は全ての会員に及ぶものとします。

第27条(告知方法)
本規約における会員への告知は、Re Stage のホームページへ掲載するものとします。

第28条(管轄の合意)
本規約および施設内諸規約に起因または関連する紛争が生じたときは、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

Re Stage

附則(施行日および改定履歴)
2025年7月1日：初版施行
2025年10月8日：第20条(中途解約・回数変更・返金・退会)に内容を追加
2025年11月9日：第7条(諸費用)に内容を追加
2025年11月25日：第18条(有効期限および延長)に内容を追加
2026年1月30日：第1条(適用)第3条(入会資格)第7条(諸費用)第21条(除名等)第25条(免責事項)第27条(本会則等の改定)一部改定
2026年2月1日：改定版施行
2026年2月11日：第20条(中途解約・回数変更・返金・退会)一部改定
2026年2月14日：改定版施行
2026年2月14日：第19条(30日間全額返金)削除・第3条(入会資格)第19条(中途解約・回数変更・返金・退会)第7条(諸費用)30日間全額返金の削除・条番号繰り上げ整理
2026年2月14日：改定版施行

◆利用規約に関する問い合わせ先
【Re Stage総合受付】
住所：埼玉県さいたま市浦和区仲町2-9-2 INFINITI URAWA 405
メール：restage.infom@gmail.com
受付日時：9：00～20：00(火・水・12月30日～1月5日・店舗臨時休業日を除きます)


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